به گزارش نمایه بانک ، به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه مهر ایران، بر این اساس، سامانه استعلام آنی ثبت احوال در تمامی شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران در راستای تکریم مشتریان و عدم اخذ مدارک اضافی از آنان به هنگام افتتاح حساب و تشکیل پرونده تسهیلاتی راه اندازی شده است و دیگر نیازی به اخذ کپی شناسنامه و کارت ملی از مشتریان نمی باشد.
در این راستا، کاربر شعبه پس از اخذ کارت ملی و احراز هویت مشتری، با وارد نمودن شماره ملی و شماره سریال پشت کارت ملی (در کارت ملی هوشمند شماره سریال درج شده در پشت کارت و در کارت های قدیمی ۹ رقم ابتدایی سریال درج شده در پشت کارت قبل از خط تیره) در سامانه یادشده نسبت به اخذ استعلام و تطبیق اطلاعات با کارت ملی و شناسنامه اقدام و در صورت صحت اطلاعات نسبت به اخذ امضاء و اثر انگشت مشتری برای درج در پرونده متقاضی اقدام می کند.