به گزارش
نمایه بانک ، به نقل از روابط عمومی
بانک آینده ، نخستین دستگاه نوبانک (VTM) بانک آینده، همزمان با آغاز جشنواره تابستانی کیش در فرودگاه بینالمللی جزیره کیش راهاندازی شد.
بانک آینده، دستگاه نوبانک (VTM) را با هدف گسترش شعب الکترونیکی و در راستای شتابدهی به روند توسعه و پیشرفت در نظام بانکداری الکترونیکی و ارتقای رضایتمندی مشتریان، راهاندازی کرده است.
دستگاه VTM که مخفف Virtual Teller Machine است، نسل جدید و پیشرفته دستگاههای خودپرداز است که علاوه بر ارائه تمام خدمات خودپرداز به مشتریان، از قابلیت انجام بخش عمدهای از خدمات بانکی شعب و باجههای فیزیکی مانند: افتتاح انواع حسابهای بانکی، درخواست صدور و دریافت سپرده و صدور دسته چک به صورت الکترونیکی، برخوردار است.
در این سیستم مشتری با قرار گرفتن در مقابل دستگاه میتواند با متصدی بانکی به صورت صوتی و تصویری (ویدئو کنفرانس) ارتباط برقرار کرده و از او مشاوره و راهنمایی گرفته و تمام عملیات بانکی خود را با دستگاه مذکور به انجام برساند.
احراز هویت، ارائه و تحویل مدارک شناسایی مورد نیاز، ثبت اثر انگشت و امضای مشتری برای انجام هر گونه عملیات بانکی، از قابلیتهای ویژه دستگاه وی تی ام است.
در سیستم VTM مشتری میتواند علاوه بر انجام اقداماتی نظیر: درخواست رمز اینترنت بانک و تلفن بانک، انتقال وجه داخلی (از سپرده)، انتقال وجه بین بانکی (ساتنا و پایا)، اینترنت بانک، صدور کارت نقدی، از امکان درخواستهای صدور و خرید کارت هدیه با مبلغ و طرحهای دلخواه، صورتحساب سپرده، گواهی تمکن مالی و واگذاری چک، بهرهمند شود.
ارائه خدمات مشاورهای و راهنمایی به مشتریان از طریق ویدئو کنفرانس، درخواست صدور دسته چک، درخواست صدور مجدد دسته چک، پرداخت اقساط تسهیلات، اعلام مانده حساب، صورتحساب کارت، دریافت و پرداخت وجه نقد، از دیگر مزیتهای سیستم VTM است.
نصب زیرساختهای لازم و راهاندازی نخستین دستگاه VTM بانک آینده، به مناسبت آغاز جشنواره تابستانی کیش و برای تسهیل امور بانکی مسافران و گردشگران کیش و مشتریان بانک آینده در فرودگاه بینالمللی کیش، در استان هرمزگان صورت گرفته است.
گفتنی است؛ «جشنواره تابستانی کیش» از روز جمعه هشتم تیرماه ۱۳۹۷ آغاز شده و تا پانزدهم شهریورماه (به مدت ۷۰ روز) ادامه دارد و بانک آینده با شعار حمایت از «گردشگری داخلی»، بهعنوان یک کالای ایرانی، از حامیان اصلی این رویداد تابستانی است.