به گزارش نمایه بانک ، به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، شبکه بانکی کشور با هدف ارائه خدمت میز امداد خدمات کارت (Help Desk) و تداوم آن به صورت شبانهروزی و پاسخگوئی به آن دسته از مشتریان بانکداری الکترونیک که در استفاده از خدمات شبکه شتاب دچار مشکل و یا مغایرت میشوند، به برقراری کشیک در ایام پایانی سال و تعطیلات نوروزی اقدام میکند.
لازم به ذکر است فایل الکترونیکی مربوط در پرتال اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی نیز بارگذاری شده است.