توسعه پوشش «بانک آفیسر» در شعب بانک ملی ایران/ آغاز تحویل سکه های پیش فروش شده با سررسید یک ماهه

به گزارش نمایه بانک ، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ، برات کریمی با بیان این که «بانک آفیسر» یکی از موفق ترین طرح های شروع شده توسط بانک در سال گذشته بوده است، گفت: امسال این طرح با وسعت و توان بیشتری ادامه خواهد یافت.

وی با اشاره به اظهار رضایت اغلب مشتریان از دریافت خدمات ارائه شده توسط اکانت آفیسرها، گفت: این طرح سال گذشته در شعب مراکز استان ها و شعب ممتاز عملیاتی شد که نتیجه مطلوبی در پی داشت.

کریمی ادامه داد: طرح بانک آفیسر امسال در شعب درجه یک، درجه دو و شعب منتخب بانک نیز عملیاتی خواهد شد.

 عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با تاکید بر این که برنامه بانک در آینده، پیاده سازی این طرح در همه شعب است، اظهار کرد: اجرای طرح بانک آفیسر همزمان با آموزش کارکنان بانک، با دقت و سرعت ادامه خواهد یافت.

بانک آفیسر خدمتی است که بر اساس آن در هر مکان و هر زمان، بانک در کنار مشتری قرار می گیرد. بانک آفیسر تنها یکی از خدمات ارزش افزوده بانک ملی ایران است که در آن علاوه بر عملیات بانکی، خدمات مشاوره ای نیز ارائه می شود.

بانک ملی ایران به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان ویژه و ارتقای سطح کیفی خدمات با ارائه خدمت بانک آفیسر در شعب خود، به هر مشتری اکانت آفیسر ویژه ای اختصاص می دهد. اکانت آفیسرها علاوه بر روش های معمول، از طریق پیام رسان «بله» با مشتریان در ارتباطند.

آغاز تحویل سکه های پیش فروش شده با سررسید یک ماهه

به گزارش نمایه بانک ، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ،  گرچه سررسید تحویل سکه های پیش فروش شده با موعد یک ماهه که از 26 تا 28 فروردین ماه انجام شده بود از 26 اردیبهشت ماه فرا می رسد، اما با دستور بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، تحویل این سکه ها زودتر آغاز می شود.
بر این اساس، همه پیش خرید کنندگان سکه از روز چهارشنبه هفته جاری در واحدهای استان تهران و از روز شنبه هفته آینده در واحدهای سایر استان ها بانک ملی ایران، می توانند با ارائه رسید ثبت نام به همان شعبه ای که پیش خرید در آن انجام شده، سکه های خود را دریافت کنند.
پیش خرید کنندگان همچنین می توانند به جای دریافت سکه، کارت سکه را از واحد بانک ملی ایران درخواست کنند. در این روش، سکه نزد بانک ملی ایران به صورت امانت باقی خواهد ماند و دارنده کارت سکه می تواند در هر زمان با ارائه آن کارت به بانک، سکه خود را دریافت کند.
پیش بینی می شود طی روزهای آتی بیش از یک میلیون قطعه سکه توسط واحدهای بانک ملی ایران به پیش خریدکنندگان تحویل داده شود. این میزان سکه به طور کامل توسط بانک مرکزی تامین و در اختیار واحدهای بانک ملی ایران گذاشته شده است.
دستورالعمل های لازم به این منظور به واحدهای بانک ملی ایران ابلاغ شده است و هنگام تحویل سکه به مشتریان، هیچ هزینه ای از آنها دریافت نخواهد شد.