به گزارش نمایه بانک ، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ، با شیوع ویروس کرونا اکنون دریافت و پرداخت وجه نقد در شعب بانک به صورت بسیار محدود انجام می شود و بانک ملی ایران برای رفع مشکل وجه نقد مشتریان استفاده از دستگاه های «خودگردان» را در نظر گرفته است تا مشتریان به جای حضور در شعبه به عنوان محلی که احتمال ابتلا به ویروس کرونا در آن بالاست، از دستگاه خودگردان برای واریز و حتی دریافت وجه خود استفاده کنند.
این دستگاه ها علاوه بر اینکه بسیاری از خدمات بانکی و خدمات معمول خودپردازها را انجام می دهند، در هر تراکنش حداکثر 150 برگه اسکناس یا چک مسافرتی را دریافت کرده و در همان لحظه به حساب مورد نظر واریز می کنند.
خودگردان 24 ساعته فعال است و بسیاری از مشتریان را از مراجعه به شعبه بی نیاز می کند.
این دستگاه نیازی به پول گذاری ندارد. اسکناس دریافتی از مشتری را در خود ذخیره می کند و به مشتری بعدی که به اسکناس نیاز دارد، تحویل می دهد.