مدیرعامل شرکت سیمرغ تجارت: آینده متعلق به استارت آپ هاست

 

سیمرغ تجارت از سال 1390 با این هدف تاسیس شد که بازار پول خرد الکترونیکی را که به عنوان کیف پول الکترونیکی شهره است، مدیریت کند که در آن زمان کار بسیار جدیدی بود و بازار ناشناخته­ای محسوب می­شد. آن سال‌ها آغاز فراگیر شدن کارت­های اعتباری بود و پرداخت­ یارانه­ها سبب گسترش آن شده بود.

در سال 1393 که اولین کارت­های شهروندی صادر شد به صورت جدی کارت شهروندی و کیف پول به مفهوم واقعی به دست مردم رسید. در آن زمان حمایت شهرداری نیز برای این فرهنگ­سازی وجود داشت. در این مجموعه 65 درصد سهام متعلق به بانک تجارت و بقیه متعلق به شرکت سیمرغ  است. بانک تجارت پشتوانه این طرح بود و کارت­های اعتباری بانک نیز مجهز به کیف پول است تاثیر بسیاری در میان مردم برای استقبال از آن دارد. اکنون کار­های بانک تجارت در مترو پذیرش می­شوند و می‌توان کارت­های شارژی را با تلفن همراه شارژ کرد.

 

بحث متفاوتی در این موضوع وجود دارد. شرکت­­های استارت­آپی می­توانند بسیار فعال­تر در این عرصه فعالیت کنند. این شرکت­ها گامی را می­توانند بردارند که بانک­ها و شرکت­های دیگر نمی­توانند در آن حوزه ورود کنند. در شرکت سیمرغ با اینکه سهام­دار اصلی ما بانک تجارت است اما سعی کرده­ایم چابکی خود را حفظ کنیم و هر سال وابستگی خود را به بانک کمتر کنیم. دیدگاه ما این است که در این حوزه نیز نمی­توان با وابستگی به دستاورد مناسبی رسید و خلاقیت شکوفا نخواهد شد.

 

ما به عنوان یک شرکت مستقل با شهرداری تعامل کردیم. البته بانک به عنوان یک پشتوانه محسوب می­شود.

 

دقت کنید که فین‌تک‌ها مزیت قیمتی دارند. هم اکنون سرویس­هایی که بانک ارائه می­دهد قیمت تمام شده بالایی دارد. اما فین­تک این قیمت تمام شده را پایین می­آورد. بنابراین می‌تواند رقابت کند. بانک هم می‌تواند مشتری خود را به فین‌تک معرفی کند.

 

در سیستم کارت به کارت اکنون انجام شده است.

 

این موضوع زمانبر است. فین­تک­ها چارچوب­پذیر نیستند و نباید اینگونه باشند. از سوی دیگر نگاه به بانک­ها، همچنان شعبه محور است و بسیار سخت است که این باور را ترویج کنیم که بانکی که شعبه کمتری دارد بانک موفق­تری است. دیگر شعبه داشتن به صرفه نیست.

 

اگر بخواهیم تحول اتفاق بیفتد، باید هزینه بدهیم. بحث جابه­جایی نیروی انسانی مطرح می­شود که به نظر من تعدیل محسوب نمی­شود بلکه حرفه کارمند بانک تغییر پیدا می‌کند. نیروی انسانی که در پشت باجه می‌نشست اکنون باید خدمات متفاوتی ارائه کند. شرکت سیمرغ نقش واسطه‌ای میان استارت­آپ­ها و بانک­ها خواهد داشت تا بانک­ها بتوانند فضای جدید را بپذیرند. شرکت­های واسطه می­توانند مترجمی باشند که اهداف و اصول استارت­آپ­ها را به بانک­ها انتقال دهند و حساسیت بانک­ها را کاهش دهند.

 

شرکت سیمرغ به موضوع حمل و نقل عمومی ورود پیدا کرده و در نمایشگاه چندین استارت­آپ حمل و نقلی شرکت کرده‌اند که به علت فعالیت مشابه جذابیت بیشتری برای ما داشتند.

 

پیش از نمایشگاه با تعدادی از این استارت­آپ­ها ارتباط برقرار کرده­ایم. نقطه قوت آنها بازار است. ما به عنوان شرکت سیمرغ باید بخش­هایی مانند بازاریابی را به استارت­آپ­ها واگذار کنیم و در ازای آن ابزار پرداخت در اختیارشان قرار بدهیم. هیچ کدام از این استارت­آپ­ها کیف پول بانکی نداشتند که با در اختیار قرار دادن ابزار پرداخت از پتانسیل آنها استفاده خواهد شد. زیبایی کار با استارت­آپ­ها در این است که اندکی حمایت شوند و با آن حمایت بتوانند بازار را در اختیار بگیرند. بخشی از فعالیت­های شرکت­های وابسته به بانک­ها و بانک­ها باید به استارت­آپ­ها سپرده شود. اما باید مراقب بود که این شرکت­ها نیز خیلی ضعیف نشوند. در همین نمایشگاه تراکنش تفاوت بسیاری است میان دو طبقه که بانک­ها و استارت­آپ­ها مستقر هستند. غرفه­های پویا هستند که با کمترین هزینه شکل گرفته­اند.

 

پیام من این است که مراقب باشند که شبیه شرکت­های سنتی نشوند و این مراقبت به شدت سخت است. ممکن است فشارهای زیادی را در این مسیر متحمل شوند و ناامید شوند. اما بی شک آینده مال استارت­آپ­هاست.