به گزارش نمایه بانک ، به نقل از رویترز، بانک ملی کانادا بهعنوان ششمین بانک و موسسه اقتصادی بزرگ این کشور، دو روز پیش اعلام کرد که به دلیل اشکال فنی در سیستم و وب سایت این بانک و همچنین خطای انسانی، احتمال افشای اطلاعات شخصی و مالی بالغ بر ۴۰۰ نفر از مشتریان این بانک وجود دارد.
بر این اساس بسیاری از مردم ممکن است هنگام پر کردن فرمهای الکترونیکی بانکی، اطلاعات شخصیِ دیگر مشتریان این بانک را مشاهده کرده باشند که این امر می تواند امنیت اطلاعات و حریم خصوصی افراد بسیاری را به خطر بیاندازد.
بنابر اعلام مقامات این بانک، این مشکل بیشتر ناشی از خطای انسانی بوده است و اطلاعات شخصی مشتریانی که فاش شده است شامل آدرس محل سکونت افراد، شماره بیمه تامین اجتماعی و دیگر اطلاعات بانکی می شود.